Idae
Preguntas frecuentes sobre autoconsumo
99 preguntas sobre autoconsumo
29 preguntas sobre autoconsumo colectivo
FAQ sobre autoconsumo. Web preguntas frecuentes del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico
Plataforma web de EnerAgen “Autoconsumo al detalle”
Dudas o consultas sobre autoconsumo
Puede contactar con la Oficina de Autoconsumo a través del correo electrónico: autoconsumo@idae.es
También, tanto la ciudadanía, como cualquier empresa u organismo público, pueden dirigir sus consultas sobre autoconsumo al Servicio de Información a la Ciudadanía en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) a través de los siguientes canales: formulario de contacto https://www.idae.es/contacto, correo electrónico ciudadano@idae.es, WhatsApp (910 789 894), o llamada telefónica (913 146 673).
Para consultas sobre temas relacionados con Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, PRTR, puede dirigir sus consultas al correo electrónico consultas.prtr@idae.es
Recuerde indicar siempre en sus consultas la comunidad autónoma o la provincia de España desde la que nos contacta, por motivos estadísticos y para poder orientar su consulta hacia la información más adecuada.
Horario de atención telefónica: Jornada de invierno: L-J, de 9.00h a 17.30h. Viernes de 9.00h a 15.00h. Jornada de verano, del 1 de junio al 30 de septiembre: L-V, de 9.00h a 15.00 h.
Horario de atención WhatsApp: Jornada de invierno: L-J, de 9.00h a 17.30h. Viernes de 9.00h a 14:30h. Jornada de verano, del 1 de junio al 30 de septiembre: L-J, de 9.00h a 15.00 h. Viernes de 9.00h a 14:30h.