Servicio de Información a la Ciudadanía en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER). Para cualquier duda o aclaración relacionada con el ahorro, la eficiencia energética o de energías renovables, tanto la ciudadanía, como cualquier empresa u organismo público, puede entablar contacto con el Servicio de Información a la Ciudadanía a través del siguiente formulario:
Igualmente puede dirigirse al Servicio de Información a la Ciudadanía en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) a través de:
Correo electrónico: ciudadano@idae.es,
Correo postal del Instituto, C/Madera 8, 28004-Madrid
Teléfono: 913 146 673 en horario de atención: jornada de invierno de lunes a jueves de 9.00h a 17.30h. y los viernes de 9.00h a 15.00h. y jornada de verano, del 1 de junio al 30 de septiembre, de lunes a viernes de 9.00h a 15.00 h.
Fax: 91 523 04 14
WhatsApp: 910 789 894 en horario de atención: jornada de invierno de lunes a jueves de 9.00h a 17.30h y los viernes de 9.00h a 14.30h y jornada de verano, del 1 de junio al 30 de septiembre, de lunes a jueves de 9.00h a 15.00h y los viernes de 9.00h a 14.30h
Para consultas sobre temas relacionados con Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, PRTR, puede dirigir sus consultas al correo electrónico consultas.prtr@idae.es
Este servicio tiene por finalidad fomentar el interés de la Ciudadanía por la energía, orientándoles hacia opciones de consumo energético más eficientes, y a la utilización de las energías renovables. Las respuestas dadas son, por tanto, solamente válidas a efectos orientativos.
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