913146673 resuelve dudas sobre tus garantías de suministros de energía 
913146673:  resuelv...

 

El teléfono 913146673 de atención al ciudadano de IDAE, a partir de hoy, se pone al servicio de los consumidores para resolver posibles dudas con respecto a las medidas aprobadas por el Gobierno de protección y acompañamiento para garantizar los suministros durante el estado de alarma provocado por el Coronavirus.:

Seguridad de suministro a consumidores domésticos

Extensión del Bono Social

Suspensión de facturas para autónomos y PYMES

Contrato de luz y gas, flexible para autónomos y empresas

Etc.

De 9 a 14.00, de lunes a viernes, el  servicio estará abierto  a consultas telefónicas. Igualmente, éstas pueden plantearse por correo electrónico en ciudadano@idae.es

Asimismo, las medidas y su alcance se pueden consultar en las Web  bonosocial.gob.es y miteco.gob.es/es/ministerio/medidas-covid19/.