Atención on-line y telefónica al usuario

• Información general

  Por email: comunicacion@idae.es
  Por correo postal: C/Madera 8, 28004-Madrid,
  Teléfono: 91 456 49 00
  Fax: 91 523 04 14

• Atención exclusiva a Medios de Comunicación:

  comunicacion@idae.es

  Tf. 91 456 50 21 - 91 456 49 00

• SICE. Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables:
  
  Para solicitar información básica relacionada con el ahorro, la eficiencia energética o de energías renovables puede entablar contacto con el Servicio de Información al Ciudadano a través del siguiente formulario:
  Nombre/Razón Social:
  Correo electrónico:
  Comunidad autónoma:
  CP:
  Pregunta:
  
  
  
  Igualmente puede dirigirse al Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICE) a través del correo ciudadano@idae.es, el correo postal del Instituto, C/Madera 8, 28004-Madrid, o el teléfono 913 14 66 73 en horario de 10 a 14 horas de lunes a viernes. Fax: 91 523 04 14
  
  Este servicio tiene por finalidad fomentar el interés de los ciudadanos por la energía, orientándoles hacia opciones de consumo energético más eficientes, y a la utilización de las energías renovables. Las respuestas dadas son, por tanto, solamente válidas a efectos orientativos.
  
  Advertencia de Privacidad Los datos de carácter personal que se faciliten, nombre, dirección, y teléfono se utilizarán únicamente para permitir el envío de las respuestas a las cuestiones planteadas, no quedando registrados en ningún fichero del IDAE. Se puede ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición frente al Idae.